Dacia MediaNav Clio abgebrochenes Software Update

Dacia MediaNav Cli abgebrochenes Software Update
Ich habe mir vor kurzem einen Renault Clio IV Paris Edition BJ 2014 gekauft. Als Media Nav ist das Media Nav Evolution eingebaut. Da ich immer wieder Probleme mit dem verbinden meines Handys zum Navi hatte habe ich gelesen, dass man das Navi auch auf Aktualisierungen prüfen kann. Dazu sollte man sich bei Renault anmelden dann über naviextras die Toolbox auf den PC laden, registrieren und dann stand da auch ganz genau wie ein solches Update funktionieren soll. USB Stick in den Media Nav ~> Fingerprint erstellen, USB Stick wieder in Rechner, Toolbox starten, wurde auf neue Versionen geprüft. Version 4.1. iwas war dann verfügbar und wurde auf den Stick übertragen. Im nächsten Schritt sollte ich dann den USB Stick wieder in das Media Nav stecken und das Update wurde gestartet. Leider war das Update nach 2 Stunden immer noch nicht beendet. Wir haben dann bei einem Renault Händler angerufen und der meinte wir könnten den Stick jetzt rausziehen so lange würde das niemals dauern.. (ist ca bei 80% stehen geblieben) Das haben wir dann auch gemacht. Und jetzt ist das komplette Navi Schrott. Es zeigt immer wieder an wenn man das Auto startet dass das Updar gestartet wird und hört bei 80% immer wieder auf. Ich kann nichts mehr mit dem Media Nav machen. Es ist komplett tot. Uns wurde dann gesagt das Navi sei jetzt kaputt und wir bräuchten ein Neues. Ich kann einfach nicht verstehen wie ein Navi wegen einem Update komplett zerstört werden kann und man da angeblich nichts mehr machen kann um es wieder herzustellen. Vorallem weil auf der Seite von Renault unter Media Nav auch ganz genau beschrieben und hingewiesen wird wie man ein solches Update durchführen kann. Wir sind mit unseren Nerven komplett am Ende. Haben Sie die Möglichkeit das Navi wieder hinzukriegen?

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